Articles et dossiers sur le métier de Pharmacien

Etude de cas avec la Pharmacie Centrale d'Hagetmau Depuis de nombreuses années on pousse la profession vers une digitalisation parfois même sans raison. Il existe donc pléthores d’acteurs qui proposent les services de digitalisation avec différents niveaux de services. Du site vitrine au site marchand, globalement les prestataires digitaux de la pharmacie couvrent toutes les fonctionnalités du web. Néanmoins il s’agit au pharmacien de bien comprendre les nuances entre les services proposés et d’arriver à faire refléter ses ambitions dans les services digitaux. Encore trop flou pour les pharmaciens Nous sommes encore dans les balbutiements, même si tout le monde comprend l’enjeux d’être bien positionné sur les moteurs de recherches ou d’indiquer clairement à ses patients les informations de contacts ou horaire, il est difficile de comprendre l’intérêt de vendre en ligne ou de développer des fonctionnalités qui ne seront pas utilisés. Pour que cela marche quelques règles à respecter 1. Comprendre que cela ne se fera pas tout seul : la mise en place d’un service implique forcement l’édification d’une stratégie à moyen / long terme Exemple : un pharmacien a souscris à un service de vente en ligne, il pensait vendre dès le lancement. 2. Avoir des indicateurs : lutter contre une intuition et se baser sur des données statistiques 3. Proposer un service qui soit cohérent par rapport au marché 4. Tester avant d’approuver : bâtir sa stratégie étape par étape. Évitez d’investir si vous n’avez pas la preuve que cela fonctionne, la plupart des outils qui vous permettront d’évaluer la pertinence d’investir sont gratuits (Google My business, Webmastertools, Google analytics) Nous ferons le test avec la Pharmacie accessible ici : https://pharmaciecentralehagetmau.fr

Ouipharma est un service de diffusion qui permet de publier des annonces de pharmacies à vendre, le formulaire pour publier en ligne est ici : DEPOSER UNE ANNONCE Les formules Gold, Platinium Nous proposons 2 formules (Gold 89€HT, Platinium 119€HT). Nous avons crée ces formules dans le but de répondre à votre besoin (Urgent ou pas de vendre) votre officine. La campagne webmarketing qui est incluse dans la formule Platinuim correspond à une publication sur laquelle nous allons investir du budget de communication pour votre annonce. Toutes nos formules sont mensuelles et vous pouvez depuis votre espace supprimer ou suspendre votre annonce quand vous le souhaitez, cela met fin automatique à votre abonnement. Comment rédiger mon annonce ? Sur le formulaire en ligne vous serez guidés parmi les 3 étapes : Etape 1 : Je renseigne un titre, une description, le chiffre d'affaires des 12 derniers mois HT, le département Il est important de décrire du mieux possible votre officine en réalisant des phrases complétes (éviter les abréviations), nous conseillons de rédiger le projet de reprise que votre affaire présente.  Exemple de titre :  Pharmacie à vendre en Gironde Exemple de description : Pharmacie à vendre située dans un angle de rue avec un superficie de 200m2. Elle offre un outil de travail de qualité dans un environnement propice aux développements des nouvelles missions du pharmacien. Le village possède de nombreux commerces et un environnement médical stable à proximité de la pharmacie. L'officine a été renovée en 2015.  Etape 2 : Choisir votre formule de parution Silver : Votre annonce sur notre plateforme  Gold : Votre annonce sur notre plateforme, une parution dans des groupes de pharmaciens sur les réseaux sociaux Platinium : Votre annonce sur notre plateforme, une parution dans des groupes de pharmaciens sur les réseaux sociaux, une campagne de communication payante Etape 3 : Compléter d'autres informations liées à votre annonce Vous avez la possibilité de publier d'autres informations pertinentes qui caracterisent votre officine, nous vous conseillons de compléter un maximum de champs afin d'éviter les prises de contacts inutiles Vous pouvez aussi télécharger notre formulaire papier en cliquant ici  Les pièges à éviter : mettre le prix de vente dans votre annonce, indiquer votre numero de téléphone, utiliser l'email de la pharmacie pour creer votre compte, renseigner dans l'annonce que le titulaire est démotivé. Comment je vais recevoir les candidatures ? Vous recevrez les candidatures par email et sur votre espace Ouipharma, vous pourrez échanger avec eux via  notre messagerie interne Ouipharma ou bien par téléphone puisque nous vous transmettons les coordonnées des acquéreurs avec leur projet profesionnel, l'apport, les heures de contact et la situation de pharmacien   Des questions ?  Vous pouvez me joindre au 06 31 16 73 35 - Aurélien Filoche Co-fondateur de Ouipharma.fr  

Pour avoir accès aux études de pharmacie il faut passer par une première année commune aux études de santé, plus communément appelée PACES, où un numérus clausus est attribué nationalement et par université. Le numérus clausus est le nombre de pharmacien qui sera nécessaire lors de la fin des études. Environ 30% d’étudiants candidatant passent le concours. Pour la rentrée 2020, le concours et le numérus clausus ne seront plus d’actualité, la nouvelle première année de pharmacie est en cours d’élaboration.   Une fois cette année passée, il y a un premier cycle de 2 ans de formation générale en sciences pharmaceutique comprenant un nombre de matières à valider ainsi que plusieurs stages en officine pour obtenir ce diplôme. C’est un niveau licence. Ces 2 années sont un tronc commun pour avoir les bases nécessaires et choisir plus tard une spécialisation.   Il y a ensuite un deuxième cycle de 2 ans de formation spécialisé en sciences pharmaceutiques. Cette spécialisation se choisi en 4ème année. Le choix s’effectue entre officine, industrie et internat et s’accompagne en 5ème année de stages en milieu hospitalier pour toutes les filières.   La 6ème année est considérée comme une année de master 2 où l’étudiant doit, pour les cycles courts (industrie et officine), validé un master 2 ou DU de son choix avec au moins 6 mois de stage et des matières de son choix à valider en lien avec son projet professionnel qui validera son diplôme de pharmacien. Et pour le cycle long, passe un concours puis une spécialisation leur est attribuée et poursuit 4 ans d’étude en internat pour valider un diplôme d’état spécialisé. À la fin, une thèse doit être écrite et présentée pour être docteur en pharmacie.   Il y a 6 à 9 ans d’étude selon la spécialisation choisie avec possibilité de réorientation si besoin est.

Le choix de filière d’un pharmacien pour l'officine se fait dès le second semestre de la quatrième année. Puis stage et cours s’enchaînent : matières en tout genre pour pouvoir, plus tard, aider au mieux les patients. En passant de la mycologie au fonctionnement des diurétiques jusqu’à la comptabilité.   En effet, le pharmacien d’officine est le deuxième acteur de santé après le médecin généraliste que le patient rencontre régulièrement. Il est donc un acteur indispensable dans la santé du patient. Il le guide, le suit et le conseil grâce à un apprentissage de connaissances et de compétences. Un lien de confiance avec le patient est créé.   En plus de ce rôle d’accompagnateur, le pharmacien d’officine, s’il est titulaire, à un rôle de gestion d’entreprise et de management d’équipe qui sont des rôles très important quant au bon fonctionnement de la pharmacie.   Le pharmacien d’officine a donc plusieurs casquettes à endosser : celle du sociale par rapport aux patients, celle du scientifique et celle du manager.

Les primo-accédants ont en moyenne plus de 30 ans, ils ont peu d’expérience comme chef d’entreprise, manager.    S’installer dans une pharmacie ou il faut tout transformer pour passer de la pharmacie qui n’a pas changé depuis plus de 20 ans à un modèle de pharmacie qui assure sa pérennité, exige de l’expérience, chose que le primo-accédant n’a pas forcement.   Au moment où toute une génération de pharmaciens est en age de partir à le retraite, le modèle de la pharmacie se transforme ce qui complique considérablement la transmission. «  Les nouvelles missions du pharmaciens ? je laisse cela au futur titulaire, je suis fatigué et je n’ai plus envie » Pharmacien qui souhaite partir à la retraite Autre discours que nous entendons régulièrement. Nous remarquons régulièrement que les annonces se mettent en avant par des titres peu attractif comme « Titulaire démotivé » ou « Pharmacien en arrêt maladie».  Pour optimiser la vente d’une officine, il vaut mieux vendre un outil productif, transformé et qui a de l’avenir. Cela implique répondre à des problématiques qui dépassent la pharmacie :   Est-ce qu’il y a des confrères avec lesquels je peux me regrouper ? Est-ce qu’il y a des médecins ? Est ce qu’il faut construire une maison de santé ? Est-ce qu’il faut transférer ? Est-ce qu’il faut rénover la pharmacie ?   Voici quelques pistes pour les pharmaciens vendeur, afin d’améliorer la productivité d’une officine.   Après une carrière derrière soit, c’est bien évidemment plus facile à dire qu’à faire… Cependant, laisser ces questions au futur titulaire, c’est prendre un risque de ne pas trouver d’acquéreur. De nombreux professionnels existent pour accompagner les vendeurs et acheteurs dans cette démarche.

Le choix de carrière des étudiants en pharmacie commence à se préciser dès la 4ème année, année de spécialisation entre industrie pharmaceutique, officine et internat. La tendance jusqu’à il y a 10 ans été pour l’officine, de plus en plus on tend vers un équilibre entre chaque spécialisation ce qui équivaut à une diminution de la voie officine et une augmentation de la voie industrie. En effet la voie officinale est délaissée pour laisser place à l’industrie pharmaceutique. Les jeunes de nos jours savent que l’équation « une vie = un métier » n’est plus d’actualité, c’est donc pour ça qu’ils s’orientent vers les industries car un bon nombre de métiers sont possibles dans différents domaines : production, recherche, affaires réglementaire, assurance qualité, accès au marché, marketing et bien d’autres. Tous ces métiers sont nécessaires au bon déroulement des différentes étapes du cycle du médicament et sont accessibles pour tous ceux ayant pris la filière industrie. La spécialisation internat quand elle permet de déboucher sur des métiers de biologie médicale dans les laboratoires d’analyses médicales, aussi à des métiers d’enseignants-chercheur et de pharmacien hospitalier. Mais, depuis 2 ans, grâce aux nouvelles missions du pharmacien d’officine, de plus en plus d’étudiants s’inscrivent dans cette filière et pourraient peut-être inverser à nouveau la tendance.    

Lancé en Février 2016, le site Ouipharma.fr est entièrement dédié à la mise en relation des offres de vente de pharmacies avec de potentiels repreneurs. Son but : faciliter la recherche du futur titulaire et donner plus de visibilité aux annonces de tous ces acteurs isolés que sont les pharmaciens et leurs intermédiaires. Ouipharma.fr est né de la rencontre de deux entrepreneurs, Guillaume Campo, pharmacien d’officine passionné de nouvelles technologies, et Aurélien Filoche spécialiste de la stratégie digitale. Un constat tiré d’une réalité de terrain Cherchant à acheter sa première officine et optimiser son démarrage professionnel, Guillaume dut démarcher directement ses confrères et contacter tous les intermédiaires de sa région pendant plus de deux ans ! D’où ce constat évident : aucune place centrale n’était faite au marché de la transaction d’officines pour relayer les annonces de cessions. Encore aujourd’hui, 1 seule offre de vente sur 4 trouve acquéreur dans l’année faute d’annonces bien profilées, mieux calibrées sur les critères de recherche de ces professionnels de santé. La profession vieillissant, la courbe des cessions s’accentuera sur les 5 prochaines années. « Faute de repreneurs, la pharmacie, bien souvent dernier commerce à résister dans les communes en difficulté, risque de fermer ses portes et de transformer nos communes rurales en désert de soins. Il y a urgence à faciliter la transmission du dernier lien entre les populations reculées et le système de santé. Il y a urgence à maintenir le maillage territorial qui fait la force de notre pays. C'est la croisade que mène sans relâche notre jeune société. » Guillaume Campo, Pharmacien

Il est important d'avoir un discours très clair vis à vis de ses interlocuteurs que ce soit un pharmacien qui vend son officine en direct ou bien une agence de transaction. Cependant, souvent, après avoir solliciter des informations complémentaires, le pharmacien de donne pas suite, entraînant certaines conséquences : Concernant le pharmacien vendeur peut se sentir frustré, le mettant dans une position d’attente alors qu’un simple retour permet d’assainir les conversations. Il est important de respecter quelques règles de civismes, un simple « Bonjour » et/ou « Après étude du projet je ne vais pas donner suite à l’acquisition de votre officine pour telle et telle raisons » permettent de désamorcer 80% des frustrations, et maintenir un espace d’échange constructif.   Concernant l'agence de transaction, la rémunération se fait au succès de la vente impliquant donc, pour un suivi et un accompagnement cohérent, un besoin de compréhension exact du projet de l’acquéreur. La discussion est inévitable pour que les deux partis, acquéreur et agent de transaction, comprennent les modes de fonctionnement de l’autre. Il ne faut donc pas hésiter à poser des questions. Par ailleurs, il est important de ne pas prendre d'initiative sur les dossiers présentés par l'Agent, sans en parler préalablement. Voici quelques exemples d’erreur à ne pas commettre :  Après la transmission d'un dossier par un Agent, je suis allé(e) voir la pharmacie pour en savoir plus, je n'ai plus eu de nouvelles > Demandez à celui qui vous avait présenté le dossier si cette visite est envisageable J'ai demandé des informations sur 60 pharmacies, aucune ne m’intéressent. Pourrais-je en avoir d’autre ?  > Réfuter des dossiers impliquent d'argumenter les raisons pour lesquelles vous ne souhaitez pas donner suite Après obtention du dossier de vente, j'ai analysé pendant 6 mois la proposition... > Toujours faire un retour et maintenir au courant son interlocuteur de sa position Ouipharma.fr a constaté une confusion sur les services proposés par les intermédiaires. En effet, en passant par une agence de transaction, il y aura des frais pour l'acquéreur et le vendeur mais ils ne payent pas de prestation pour autant. L’objectif de l’intermédiaire est d’accompagner l’acquéreur et le vendeur dans leurs démarches et dans l'aboutissement de leur projet, il est donc important d’établir une relation de confiance avec son interlocuteur avant même de parler des dossiers, la notion d’accompagnement permettra de sécuriser l’installation. Sans cette relation de confiance vous n’aurez pas accès aux dossiers qui vous intéressent et vous ne pourrez pas bénéficier de cet accompagnement.  Pour finir n’hésitez pas à faire appel à des tiers (experts comptables spécialisés ou avocat) pour avoir leur avis sur votre projet.

L’intégralité de la profession s’accorde à dire que le maillage de la pharmacie est la principale force des officines, cependant si nous regardons de plus près, nous constatons qu’il y a, en général, 2 types de pharmacies avec des connotations différentes :  - La pharmacie urbaine souvent avec une approche commerciale - La pharmacie rurale majoritairement à vocation première le service à la population L’offre de médecin est un facteur déterminant pour maintenir le maillage des pharmacies. En effet, nous avons été confrontés à plusieurs situations telles que la désertification ou le départ à la retraite de médecins de la zone de chalandise du pharmacien vendeur, impliquant une entrave à la vente de l’officine découlant inévitablement sur sa fermeture. La pharmacie rurale est celle qui a le plus de mal attirer de jeunes pharmaciens, malgré des leviers attirants tels que la ZRR (Zone de Revitalisation Rurale). Par conséquent, certaines communes ont dû mettre en place une stratégie de « repopulation médicale » : stratégie mettant en place des maisons de santé, annonces à l’étranger pour recruter un médecin, financement du logement du médecin, et bien d’autres arguments pour essayer de séduire les jeunes médecins à venir s’installer dans la commune. La désertification médicale intensifie ce phénomène, de ce fait, de nombreux pharmaciens sollicitent les services de Ouipharma.fr pour trouver des repreneurs pour leur officine.  L’équation est simple « Pas de médecin = Pas de pharmacien » certains Maire ont pris l’initiative de reconstruire une offre de santé afin de garantir un accès à la santé auprès de leurs administrés. Avec une suroffre en milieu urbain et une offre fragile en milieu rural, la Cour des comptes préconise une réduction importante d’officines, encore faut-il pouvoir réduire dans les secteurs ou il y a beaucoup d’offres. Sur Ouipharma.fr nous avons aidé plus de 300 Officines à trouver des repreneurs, notre objectif est de donner de la visibilité aux annonces pour que les jeunes acquéreurs puissent se manifester. 

Depuis maintenant 3 ans, nous essayons de mettre en lumière les pharmacies en ventes, pour lutter contre la fermeture inévitable d’une officine. Au moment où un départ massif à la retraite s’opère, la pharmacie se transforme et prend une nouvelle direction pour mieux répondre aux enjeux de santé. Par conséquent, cette transformation engendre des tensions sur le marché, plus d’offres que de demandes, ainsi que de fortes incompréhensions des pharmaciens par rapport à la valorisation de leur fonds de commerce. Aujourd’hui, le pharmacien qui s’installe, a le pouvoir : il n’y a jamais eu autant de pharmacies à vendre, une aubaine pour tous ceux qui ont fait le choix de s’installer. Cependant, nous constatons que les critères d’installations sont plus nombreux, avec plus d’exigences, et basés sur un fond de crainte et de méfiance quant à l’idée d’acheter pour se lancer, ce qui allonge les démarches d’installation et complexifie la vente. La tendance des acquéreurs est donc à la prudence : est-ce la bonne pharmacie ? Est-ce que cela correspond à mon projet personnel ? Est-ce que le projet tient la route financièrement ? Est ce qu’il s’agit d’une pharmacie « invendable » ? Est-ce que je vais être capable de gérer mon futur outil de travail ? Autant de questions que nous recevons chaque jour et qui méritent de bien analyser les dossiers et demandes. Rôle des intermédiaires dont l'œil est avisé et, au quotidien, peuvent apporter de la profondeur sur les différents dossiers. C’est donc en toute logique qu’encore aujourd’hui plus de 80% des mandats soient chez les intermédiaires. Chez Ouipharma.fr nous disons qu’il n’y a pas de bons ou mauvais projets. Il y a un projet, à définir avec précision, qui correspond à chacun et pouvoir ainsi maitriser le risque d’échec en s’entourant de professionnels. 

Le regroupement de pharmacies est une opération qui bénéficie depuis plusieurs années d’un succès grandissant, contribuant notamment à un rééquilibrage plus cohérent de leur maillage territorial, qui plus est dans des zones présentant une surdensité officinale. Il peut procurer des opportunités qui apparaissent clairement évidentes, y compris pour des pharmaciens désireux de s’installer et ne disposant pas forcément de moyens financiers suffisants pour acquérir une officine de taille importante. Nous allons ainsi présenter les raisons pour lesquelles il peut s’avérer particulièrement intéressant, pour ces acquéreurs potentiels, de racheter plusieurs pharmacies en vue de les rassembler en un lieu d’exploitation unique. • Une corrélation entre le prix de vente et la taille de la pharmacie Intéressons-nous en premier lieu au marché de la transaction, et plus précisément en distinguant les pharmacies récemment cédées selon leurs niveaux de chiffres d’affaires. Le graphique ci-dessous, tiré des dernières statistiques Interfimo, présente les prix de cession moyens par strates de chiffres d’affaires. Cabinet Extencia   Pour consulter l'article complet vous pouvez le télécharger en cliquant ici 

Grâce à cette union, nous proposons un service complet et unique permettant de relayer toutes vos annonces sur des canaux traditionnels combinés à une approche digitale innovante. Le rendez-vous est donné : chaque dernier jeudi du mois, les annonces de Ouipharma.fr seront publiées dans l'édition du Quotidien dans les versions papier et digital.Nos 3 offres exclusives pour votre agencePublication d'annonces sur Ouipharma.frPublication d'annonces sur Le Quotidien du PharmacienCampagne média sur OuipharmaService de publication d'annoncesLa publication d'annonces PRO sur Ouipharma.fr vous permettra de recevoir des demandes entrantes de Pharmaciens acquéreurs avec des informations liées à leur projet comme l'apport ou l'identité et les coordonnées des acquéreurs.Publication papier et digital dans Le Quotidien du PharmacienAccédez à la possibilité de publier auprès de notre partenaire, des annonces ou des communications institutionnelles dans l'édition papier et numérique du Quotidien.Réalisez des campagnes de communication multi-supportPubliez des bannières publicitaires sur Ouipharma ou dans les éditions papier et numérique du Quotidien du PharmacienVOUS SOUHAITEZ NOUS CONTACTER ? Contact@ouipharma.fr - 06.31.16.73.35