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Chez OuiPharma, nous avons une solution simple, basée sur un constat très concret : le quotidien réel de vos patients.TUTO : REVENDIQUER SA PAGELe parcours classique aujourd’hui :1. Le patient prend rendez-vous en ligne (Medadom, Tessan, Doctolib, etc.)2. Il sort de consultation avec son ordonnance dématérialisée sur son téléphone3. Il se rend à la pharmacie4. Il fait la queue pour accéder au comptoir5. Il arrive devant vous, téléphone en main6. La pharmacie lui demande de transmettre l’ordonnance par mail7. Le patient sort pour capter ou trouver le bon réseau8. Il revient, mais quelqu’un d’autre est déjà au comptoir → il patiente à nouveau9. Vous vérifiez vos mails (30 secondes à 2 minutes pour la retrouver, si elle n’est pas dans les spams…)10. Vous imprimez l’ordonnance11. Vous délivrez ce que vous avez en stock12. Vous l’invitez à revenir le lendemain13. Le lendemain, il refait la queue pour récupérer son traitementRésultat : une expérience frustrante pour lui, inefficace pour vous, et une perte de temps des deux côtés.Et si on simplifiait tout ça ?Fidéliser ses patients sur un canal de communication clair et direct permettrait de réduire ou supprimer plusieurs de ces étapes. C’est précisément ce que nous proposons chez OuiPharma.Pour 5 € par mois, vous bénéficiez de fonctionnalités simples qui vous permettent de :- Réduire les appels inutiles- Permettre à vos patients d’envoyer leur ordonnance facilement- Simplifier la relation avec vos patientsOuiPharma, c’est simple, utile, abordable – et pensé pour les réalités du terrain.Rejoignez-nous et testez gratuitement vos outils de communication en pharmacie sur www.ouipharma.fr
Aurélien
18 avril 2025 • 8 min